Dernière mise à jour : 10/12/2024
1. Introduction
Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Navilog
66, Route des Quatre Saisons, 13190, Allauch, France
contact@navilog.fr
09 72 58 69 99
3. Données collectées
Nous collectons les types de données suivants :
- Données d’identification (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.)
- Données de connexion (adresse IP, logs de connexion, cookies, etc.)
- Données de navigation (pages visitées, durée de consultation, etc.)
- Toute autre information fournie volontairement par l’utilisateur via les formulaires de contact ou d’inscription.
4. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Fournir et gérer nos services
- Répondre à vos demandes et communications
- Améliorer l’expérience utilisateur et notre site Web
- Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement (inscription à la newsletter, formulaires de contact, etc.)
- L’exécution d’un contrat (gestion des commandes, service client, etc.)
- Nos obligations légales (facturation, comptabilité, etc.)
- Nos intérêts légitimes (amélioration de nos services, statistiques, etc.)
6. Partage des données
Vos données personnelles ne sont pas vendues ni partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Prestataires de services et sous-traitants (hébergement, outils analytiques, service client, etc.)
- Autorités légales et réglementaires lorsque requis par la loi
7. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pour une durée conforme aux exigences légales et proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de compte : conservées tant que le compte est actif
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations fiscales
- Données de navigation : 13 mois maximum
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions
- Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données dans certains cas
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit à la limitation du traitement : restreindre temporairement l’utilisation de vos données
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à support@navilog.fr
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la protection de vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
10. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies.
11. Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
Navilog
66, Route des Quatre Saisons, 13190, Allauch, France
contact@navilog.fr
09 72 58 69 99